Yasal bilgi
Son güncelleme: 29 Ağustos 2026
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki satıcı ile sipariş formunda bilgileri yer alan tüketici arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı: İrem Tuğra Gültaşlı. Vergi Dairesi: Alemdağ Vergi Dairesi. Vergi / T.C. Kimlik No: 13985062734. Adres: Finanskent Mah., Finans Cad., Sarphan Finanspark B Blok No: 2, Ümraniye / İstanbul. E-posta: hello@handymandyycraft.com.
Alıcı: Sipariş sırasında ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgilerini bildiren tüketici.
Sözleşmenin konusu, alıcının handymandyycraft internet sitesinde elektronik ortamda sipariş verdiği dekorasyon ve aydınlatma ürünlerinin satışı, bedelinin tahsili ve alıcıya teslim edilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünlerin temel özellikleri, satış bedeli, varsa indirimleri ve toplam sipariş tutarı sipariş öncesinde ürün ve ödeme ekranında gösterilir.
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürün, adet, teslimat adresi, kartla ödeme bilgileri ve toplam tutarı kontrol eder. Siparişin tamamlanmasıyla alıcı, ödeme yükümlülüğü doğduğunu kabul eder.
Kartla ödeme, ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Satıcı, tam kart numarası ve CVV bilgisini saklamaz.
Sipariş ve ödeme onayı, alıcının sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine veya kalıcı veri saklayıcısına gönderilir.
Sipariş, ödeme onayından sonra ortalama 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo teslimatı, taşıma bölgesine göre ortalama 1–3 iş günü içinde tamamlanır. Özel bir ürün sayfasında farklı bir süre belirtilmişse o süre geçerlidir.
Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır. Satıcı, ürünü taahhüt edilen süre içinde teslim etmekle yükümlüdür. Teslimatın imkânsızlaşması veya gecikmesi halinde alıcı, mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.
Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin bu süre içinde satıcıya yöneltilmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi hello@handymandyycraft.com adresine sipariş numarası ve alıcı bilgileriyle gönderilebilir. Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından sonra ürün, cayma bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren on gün içinde satıcıya gönderilmelidir.
Cayma hakkı kapsamında ürün, tüketicinin kusurundan kaynaklanan bir değer azalması olmadan ve mümkünse tüm tamamlayıcılarıyla gönderilmelidir. İade süreci yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yürütülür.
Cayma hakkının kullanılması halinde tahsil edilen ürün bedeli, yasal süre içinde ve alıcının kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.
Mevzuatta sayılan istisnalar saklıdır. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilen ya da niteliği gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Böyle bir istisna varsa ürün sayfasında ve sipariş öncesi bilgilendirmede ayrıca belirtilir.
Alıcının ayıplı mal, eksik teslimat, hasarlı teslimat ve diğer tüketici haklarıyla ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır. Hasarlı teslimatın kargo görevlisine tutanakla tespit ettirilmesi ve en kısa sürede hello@handymandyycraft.com adresine bildirilmesi önerilir.
Ürün bakım ve kullanım talimatlarına aykırı kullanımdan doğan hasarlar yasal ayıp sorumluluğu kapsamında değerlendirilmez.
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, mevzuatta belirlenen görev ve parasal sınırlar dahilinde yetkilidir.
Bu sözleşme, alıcının siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödemenin başarılı olmasıyla yürürlüğe girer. Sözleşme tarihi, siparişin oluşturulduğu tarihtir. Metin güncelleme tarihi: 29 Ağustos 2026.